Com millorar la conversió de les campanyes SEM

Com millorar la conversió de les campanyes SEM

En aquest article volem fer èmfasi en la importància que té la velocitat de càrrega de les pàgines de destinació per millorar la conversió de les campanyes SEM: per què és important, què pots fer tu i què ha de fer el proveïdor d’allotjament.

Una campanya de SEM (Search Engine Marketing) és el conjunt destratègies, tècniques i eines que utilitzen les empreses a través de publicitat de pagament, per optimitzar la visibilitat de les seves pàgines web en els motors de cerca a Internet.

Configurar una campanya SEM suposa un gran esforç: buscar paraules clau, estudiar la competència, el cost associat, optimitzar la web, en fi una llarga llista… L’èxit de tant esforç es pot veure entelat perquè no s’hagi tingut en compte un paràmetre que, part d’ell, està fora de la nostra mà com a professionals web i que pot afectar l’experiència d’usuari: que la pàgina de destinació carregui lentament.

Table of Contents

El Quality Score o Nivell de Qualitat de Google

Google mira el teu anunci amb molta atenció i el categoritza:

El Nivell de Qualitat de Google és una eina de diagnòstic. S’assigna un nivell de qualitat als anuncis, i és el barem que farem servir per millorar les nostres campanyes SEM.

El Quality Score és una estimació de l’experiència que tenen els usuaris quan veuen els teus anuncis de cerca. En general, com més gran és la qualitat d’un anunci, més alt és el rendiment, més baix el cost i millor la posició en què apareix.

Font: Support Google

Aquest “Quality Score” o “Nivell de Qualitat” està basat en:

  • La rellevància de l’anunci: el nivell de coincidència l’anunci amb què l’usuari cerca.
  • El CTR esperat: la probabilitat que es faci clic al vostre anunci per part d’un usuari, és a dir, la conversió que seria òptim obtenir.
  • L’experiència a la pàgina de destinació: és la pàgina on dirigeixes els teus clients. És el que ells busquen. És útil?

Si el teu “Quality Score” està per sota de la mitjana, t’està indicant que revisis TOTS els aspectes de la teva pàgina (la qual cosa pot ser aclaparador).

  • Primer revisa la teva web. Si gestioneu un WordPress, tenir una pàgina lleugera és possible seguint els passos de la guia.
  • Un cop tens això solucionat, centra’t en la velocitat de càrrega… per què? Perquè Google afirma el següent:

La velocitat a la qual es carrega la teva pàgina pot ser determinant per a un usuari a l’hora de decidir si abandona el lloc o hi fa una compra.

Google

Donen gran importància a aquest tema, no en va.

Al sector minorista, un sol segon de retard en la càrrega als dispositius mòbils pot reduir les conversions fins a un 20%.

Google

Els temps de càrrega de pàgina lents incrementen la probabilitat d’abandonament

Google es basa en la següent estadística per justificar per què els anunciants haurien de revisar a fons la seva pàgina de destinació:

Find Out How You Stack Up to New Industry Benchmarks for Mobile Page Speed

L’article té uns anys, però Google segueix fent-lo servir de referència. Recomana que no se superin els 3 segons de càrrega, però segons aquesta estadística fins i tot superar un segon ja comença a crear un alt percentatge de probabilitat d’abandonament. Tot i així, s’afirma que la majoria de webs superen en 19 segons aquest temps de càrrega.

Això pot ser degut a diversos factors: alguns on page i altres off page. Google dóna moltes pistes sobre com millorar la construcció i la lleugeresa de la teva pàgina. No obstant passa de puntetes sobre la importància del servei que ofereix el proveïdor on tens la teva pàgina allotjada. T’ho expliquem ben aviat.

Abans:

Com puc millorar la meva pàgina de destinació?

Google fa una sèrie derecomanacions per millorar les vostres campanyes SEM:

  • “Assegureu-vos que els vostres llocs web siguin ràpids i estiguin optimitzats per a mòbils.
    Les campanyes han d’estar optimitzades per a mòbils prioritàriament.
  • “Comunica’t sovint amb qui dissenya el teu lloc web” (no esmenta que facis el mateix amb el teu allotjament).
  • Per què: ” Tot el que serveixi per millorar el teu lloc web beneficiarà els teus usuaris (ia les teves iniciatives de màrqueting)”.
  • Dissenya un lloc web que es carregui ràpid.

El 53% dels usuaris abandonen els llocs web mòbils que triguen més de 3 segons a carregar-se.

Google.com

Des de Wetopi recomanem per a WordPress :

  • Escollir un tema lleuger.
    A wetopi, hem aconseguit un Google PageSpeed de 100 amb el tema «Twenty Twenty-Two»
  • Reduir el nombre i la mida dels plugins. Només els que siguin estrictament necessaris.
  • Instal·lar un plugin de gestió de memòria cau que et permeti millorar la velocitat com WP Super Cache, WP Rocket o W3 Total Cache.
  • Reduir la càrrega del teu lloc web eliminant el trànsit no desitjat amb sistemes de seguretat eficients. MalCare o Sucuri són bons exemples de serveis externs al vostre allotjament. L’alternativa és un allotjament WordPress gestionat com a Wetopi, on la seguretat per a WordPress és una de les seves especialitats.
  • Utilitza formats d’imatge moderns: WebP com a alternativa a JPG i PNG. I per a esquemes o il·lustracions vectorials, recomanem utilitzar el format SVG.

Una observació sobre l’eina AMP de Google (Accelerated Mobile Pages)

Google recomana fer servir el format AMP per millorar la velocitat de càrrega de les pàgines mòbils, però, en realitat, si el servei que ofereix el teu allotjament és molt ràpid, no cal fer servir aquest format.

Per aconseguir bons temps de càrrega i així millorar les nostres campanyes de SEM, podem seguir les instruccions de Google i utilitzar eines com PageSpeed Insights, Google Lighthouse Audit, etc. Però és important entendre els temps de càrrega i saber mesurar-los de manera autònoma. Segueix les nostres recomanacions a continuació.

Com es poden mesurar els temps de càrrega d’una pàgina?

Per saber el temps que triga la teva pàgina a carregar i saber quina part correspon a la pàgina en si i quina part afecta el servidor on la tens allotjada, necessites entendre que la càrrega d’una pàgina és la suma de 4 fases en total. A l’article enllaçat ens estenem i aprofundim sobre aquestes 4 fases, però el que aquí ens importa és essencial: dos d’aquests factors depenen del teu allotjament. Te’ls expliquem a continuació:

  • Web application (Aplicació web): El temps que fa servir el servidor per construir la pàgina web que volem veure (aquest factor depèn del vostre proveïdor d’allotjament)
  • Network (Xarxa): La fase Xarxa inclou tant els temps de petició, transmissió com els dedicats a redireccionaments (també depèn del vostre proveïdor d’allotjament)
  • DOM processing: (procés de DOM) El temps invertit pel navegador a interpretar el codi rebut convertint-lo en una estructura DOM.
  • Page rendering (Pintat de la pàgina): En aquesta fase el navegador ja sap què ha de mostrar i comença a pintar continguts.

No cal comprovar cada fase, amb gairebé qualsevol navegador pots accedir a la dada del temps total de càrrega de la pàgina, així com a la que correspon al proveïdor d’allotjament. T’ho detallem al següent apartat:

Com comprovo la velocitat del meu hosting?

Per saber-ho, has de comprovar el TTFB (Time To First Bite).

El TTFB ens mesura el temps que fem servir en contactar amb el nostre servidor (latència de la xarxa), més l’empleat en la construcció de la pàgina (Web Application).

En aquest article t’expliquem detalladament com comprovar el TTFB. És una consulta molt senzilla i ràpida que es pot dur a terme des del teu mateix navegador sempre que ho necessitis. D’aquesta manera coneixeràs l’impacte que té el servei d’allotjament a la càrrega de les vostres pàgines.

El TTFB hauria d’estar entre 10-200 ms.

És Wetopi un allotjament ràpid?

És un fet que una de les funcionalitats més aplaudides pels nostres clients és la velocitat. És una dada fàcil de comprovar tal com hem explicat al pas anterior i és el primer que l’usuari vol veure.

La millora acostuma a ser remarcable. Per exemple, en una de les darreres migracions que hem fet el TTFB ha passat de 2,34s a 998,89ms (sense afegir cap sistema de memòria cau).

TTFB before hosting at Wetopi
TTFB after hosting at Wetopi

El temps de càrrega de les pàgines és un factor important per millorar el SEO i les campanyes SEM.
El hosting de Wetopi proporciona una millor conversió per clic.

Josemi Sanz

A Wetopi destinem molts recursos a dotar el nostre servei de velocitat i seguretat per a WordPress :

  • php-fpm i nginx amb configuracions pensades per a WordPress.
  • Cada servidor té els seus recursos.
  • HTTP/2 per defecte. Multiplica la teva velocitat per 2,29 en treballar amb una infraestructura de serveis llesta per executar el darrer protocol HTTP/2.
  • Amb HTTP/3 opcional
  • La rapidesa de SSD NVMe
  • Més velocitat gràcies a la compressió Brotli. Brotli supera Gzip en velocitat i compressió i en reduir la mida de les pàgines ajuda a millorar la velocitat de la teva web.

Si ets un professional freelance o et dediques al màrqueting digital, t’interessa optar per un allotjament que maximitzi el teu esforç com a professional.

wetopi.com

Resumidament, som uns techies apassionats per WordPress que hem creat Wetopi, un Allotjament WordPress Gestionat, per minimitzar la fricció a la que tot professional s’enfronta en treballar i allotjar projectes WordPress.

No tens un compte a wetopi?

Inclou servidors de desenvolupament Gratis.
No cal tarjeta de crèdit.