Última actualización: 24 de julio de 2019
Versión extendida
Si cancela su cuenta Wetopi durante los primeros 30 días de servicio, emitiremos un reembolso completo. Esto significa que puede probar cualquier plan de suscripción de Wetopi sin riesgos durante 30 días.
Esta garantía de devolución de dinero cubre el costo de cualquier servicio wetopi pagado.
Versión reducida
Tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días para todos los servicios wetopi pagados.
Exclusiones de la garantía de devolución de dinero de 30 días
La garantía está disponible para clientes primerizos. Los clientes que regresan son elegibles para un reembolso parcial de las tarifas no utilizadas.
Esta garantía está disponible para usted durante los primeros 30 días después de pagar su primer servicio de alojamiento wetopi. Puede actualizar o degradar su plan de alojamiento durante este tiempo y la garantía seguirá vigente. Sin embargo, el período de garantía es de 30 días a partir de la fecha en que realizó inicialmente el pago. El período de garantía no vuelve a empezar cada vez que cambia de plan.
Todas las tarifas únicas especiales no son reembolsables. Los ejemplos de tarifas únicas incluyen migraciones pagas, una tarifa de eliminación de malware evaluada al reparar un sitio comprometido durante una migración o una actualización de infraestructura para manejar un sitio de tráfico a gran escala.
Exclusiones
La garantía está disponible para clientes primerizos. La garantía tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de su primer pago.
Reembolsos después de 30 días
Si cancela su suscripción después de los primeros 30 días, le reembolsaremos la parte no utilizada de la suscripción de su plan. Esto incluye planes mensuales y anuales.
Cuando cancela una suscripción, la parte no utilizada del dinero de suscripción de su plan vuelve a su billetera wetopi. Este dinero de la billetera wetopi se puede usar para comprar cualquier servicio wetopi.
Después de 30 días
Después de los primeros 30 días, reembolsamos la parte no utilizada de su plan.
Cómo solicitar un reembolso de devolución de dinero
Wetopi siempre proporciona un botón de cancelación con un solo clic en cada plan de servicio.
Al cancelar un servicio, su dinero vuelve instantáneamente a su billetera wetopi.
Si desea que su dinero sea acreditado a su método de pago original: abra una solicitud desde nuestro chat de soporte de wetopi (desde su panel de wetopi) o escríbanos a help@wetopi.com
como reembolsar
Todos los servicios de wetopi tienen un botón de cancelación con un solo clic.
Para obtener su dinero acreditado a su método de pago original, chatee con soporte o escriba a help@wetopi.com