Error HTTP 401 Unauthorized: Causas y Soluciones

HTTP 401 Unauthorized

Última actualización:

Aprende sobre el código de error HTTP 401 Unauthorized con nuestra guía completa: cuáles son las causas y cómo solucionarlo. Te lo explicamos fácilmente y proporcionamos soluciones para cada escenaroi

Tabla de contenidos

¿Qué es el error 401 Unauthorized Request?

El HTTP 401 es un código de estado de respuesta estándar del lado del cliente. Esta respuesta de error indica que la solicitud del cliente no se ha completado porque carece de credenciales de autenticación válidas para el recurso solicitado.

Por ejemplo, se obtiene este código de error HTTP 401 cuando se intenta acceder a una página protegida con contraseña. También se puede recibir este error 401 si las credenciales expiraron.

Diferentes mensajes de error 401 según el servidor

  • “401 Unauthorized”
  • “401 Authorization Required”
  • “Access Denied”
  • “HTTP 401 Error – Unauthorized”
  • “This page isn’t working – If the problem continues, contact the site owner. – HTTP ERROR 401”

Por ejemplo, en el navegador Chrome, probablemente verás un mensaje simple que te dice que «This page isn’t working», como este:

Esta página no funciona: si el problema persiste, comuníquese con el propietario del sitio. - ERROR HTTP 401

A veces, el servidor responde con una página de error estandarizada, p.e. , Nginx 401 Authorization Required:

401 Authorization Required nginx

También puedes encontrar páginas de error 401 personalizadas. El siguiente es un ejemplo de nuestra respuesta de error 401 Unauthorized personalizada de Wetopi, al acceder a un sitio con «Restringir acceso» habilitado.

HTTP 401 unauthorized error code personalized

401 Unauthorized vs 403 Forbidden

El error 401 es similar al Error HTTP 403 Forbidden. Obtenemos el 403 cuando tenemos credenciales válidas (o no las necesitamos) pero el acceso al recurso no está permitido (en otras palabras, estás tratando de acceder a un recurso privado o restringido que el servidor nunca entregará, independientemente de las credenciales que tengas).

Por otro lado, obtenemos el código de estado 401 cuando el recurso está disponible, pero no proporcionamos o no tenemos credenciales válidas.

Cómo corregir el error 401 Unauthorized Request

Para identificar y corregir el error que causa su código de error HTTP no autorizado 401, te proporcionamos una lista de las causas y su solución. Sigue los consejos de la lista hasta que encuentres la solución:

  1. Busca errores en la URL. Una URL escrita incorrectamente o un enlace obsoleto podría ser la causa.
  2. Si tu solicitud es privada, por ejemplo una página protegida con contraseña, verifica si has iniciado sesión con un nombre de usuario y una contraseña válidos. Si estás seguro de haber ingresado las credenciales correctamente, intenta cerrar sesión e iniciar sesión nuevamente. Si el error persiste, intenta cambiar la contraseña.
  3. Abre la URL en una ventana del navegador en incógnito. Si obtienes acceso en modo de incógnito, significa que la razón por la que recibes un error 401 es que la memoria caché y las cookies de tu navegador están desactualizadas.
  4. Un problema de configuración en el sitio web. Si eres un webmaster y estás ejecutando un sitio de WordPress: intenta deshabilitar los complementos uno por uno. Presta especial atención a los complementos relacionados con la gestión de la seguridad y la protección de recursos.
  5. Algunos proveedores web emiten el HTTP 401 cuando un dominio apunta al servidor incorrecto. Si eres un webmaster, verifica los Registros DNS (también denominados Zonas DNS). Las direcciones IP de los registros DNS de su sitio podrían estar apuntando al servidor incorrecto.
  6. El caché de DNS de tu ordenador contiene zonas no válidas. Una caché de DNS desactualizada o dañada en su computadora no es una causa común del «Error HTTP 401 Unauthorized». No obstante, vale la pena considerar vaciar la memoria caché DNS de su dispositivo.

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Todos los Códigos de Estado HTTP

200 OK

201 Created

202 Accepted

203 Non-Authoritative Information

204 No Content

205 Reset Content

206 Partial Content

207 Multi-Status

208 Already Reported

226 IM Used

300 Multiple Choices

301 Moved Permanently

302 Found

303 See Other

304 Not Modified

305 Use Proxy

307 Temporary Redirect

308 Permanent Redirect

400 Bad Request

401 Unauthorized

402 Payment Required

403 Forbidden

404 Not Found

405 Method Not Allowed

406 Not Acceptable

407 Proxy Authentication Required

408 Request Timeout

409 Conflict

410 Gone

411 Length Required

412 Precondition Failed

413 Payload Too Large

414 Request-URI Too Long

415 Unsupported Media Type

416 Requested Range Not Satisfiable

417 Expectation Failed

418 I’m A Teapot

421 Misdirected Request

422 Unprocessable Entity

423 Locked

424 Failed Dependency

426 Upgrade Required

428 Precondition Required

429 Too Many Requests

431 Request Header Fields Too Large

444 Connection Closed Without Response

451 Unavailable For Legal Reasons

499 Client Closed Request

500 Internal Server Error

501 Not Implemented

502 Bad Gateway

503 Service Unavailable

504 Gateway Timeout

505 HTTP Version Not Supported

506 Variant Also Negotiates

507 Insufficient Storage

508 Loop Detected

510 Not Extended

511 Network Authentication Required

599 Network Connect Timeout Error

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