Entrevistamos a Bicicleta Studio

AGENCIA BICICLETA.STUDIO

Rosa y jordi de la agencia Bicicleta Studio

FIABILIDAD

❝ Para Bicicleta Studio,
utilizar los servicios de
Wetopi es un factor de
fidelización ❞

JORDI GARCIA CODINA

FACILIDAD DE USO

❝ La usabilidad del panel de Wetopi es fluida y ligera ❞

Rosa suñé barniol

Agencia Bicicleta Studio
Rosa Suñé Barniol de la agencia Bicicleta Studio

Rosa suñé barniol

Cofundadora y Diseñadora Multimedia

Jordi Garcia Codina de agencia Bicicleta Studio

Jordi Garcia Codina

Cofundador y Desarrollador WordPress

Memberships
Agencia Bicicleta Studio

Rosa Suñé y Jordi Garcia son cofundadores de Bicicleta Studio, un Estudio Online de Diseño y Desarrollo WordPress, especializados en la creación de plataformas web de negocios de membresía o Membership Sites.

Son grandes comunicadores, su podcast «Membership Sites« cuenta ya con más de 300 episodios. Bicicleta Studio recomienda Wetopi en sus cursos y en el desarrollo de sus proyectos:


❝ El 100% de las webs que
gestionamos desde

Bicicleta Studio las
alojamos en Wetopi ❞


W: Buenos días, encantados de hablar con vosotros. Para empezar, ¿qué o quién os llevó hasta Wetopi?

BS: uff, hace tiempo… diría que fue Joan Boluda (boluda.com). Él os recomendó.

W: servicios de hosting hay muchos ¿qué os ha decidido a usar los servicios de Wetopi en exclusiva?

BS: Wetopi es un hosting para WordPress «cero problemas». Todo fluye, nos da tranquilidad, es escalable, fiable y con buen soporte. Cuando hay problemas, se arreglan rápidamente. No hay tickets, hablas con la persona que te solventa el problema y punto.

W: ¿Cuál es el mayor beneficio que le veis a trabajar con Wetopi?

BS: Para nosotros, ofrecer calidad de servicio a nuestros clientes es prioritario. En este sentido, la estabilidad del servicio de Wetopi es un factor que fideliza nuestra clientela.

En Bicicleta Studio recomendamos el hosting de Wetopi a nuestros clientes y de hecho es el recomendado en nuestro curso de «Membership Sites», concretamente en 5 lecciones.

W: ¿cómo veis el hecho de que Wetopi no ofrezca gestión de dominios y correo electrónico como otros hostings?

BS: No tener dominio y correo cuesta de hacer entender a los clientes. Implica pagar el servicio aparte, pero es más eficiente. Una web genera muchos emails y es más controlable con servicios externos como Google Workspace.

W: ¿qué otra funcionalidad destacaríais?

BS: La navegación por la plataforma de Wetopi es fluida y ligera. No conocemos otro panel tan fácil de utilizar como el de Wetopi. Clonar, hacer backups, recuperar versiones anteriores es rápido y sencillo.

W: Wetopi invierte la mitad de sus recursos en seguridad, para nosotros es algo en lo que no se ha de escatimar. Sin embargo, no es un punto muy valorado por el cliente final, ¿cómo lo valoráis en BS?

BS: Cuando hay problemas los clientes están dispuestos a gastarse mucho para no volver a tenerlos.

Un cliente en concreto, que no estaba en Wetopi, tuvo un gran problema de seguridad y ahora está pagando una enorme suma de dinero en un proveedor que le garantiza cero problemas. Los clientes se fijan mucho más en el precio, el panel, etc., pero cuando algo falla….

W: ¿Cómo veis la relación calidad/precio de Wetopi?

BS: en Bicicleta Studio buscamos ofrecer servicio al cliente y si el servicio es bueno, el precio no es prioritario. Wetopi tiene muy buena relación calidad/precio.

W: tenemos planeado introducir una serie de servicios extras para el cliente, fuera de la cuota mensual, que le puede ayudar a mejorar ciertos aspectos y que ampliarán nuestra oferta de servicios. ¿creéis que puede ser interesante para vuestros clientes?

BS: nuestros clientes entienden perfectamente que hay servicios extra que necesitan una atención especial y no tienen ningún problema en pagarlos cuando solucionan así un problema.

W: Respecto a Bicicleta Studio, para este año, ¿qué planes de futuro tenéis?

BS: nos gustaría focalizarnos en hacer crecer la parte de membresía de Membership Sites y Memberships Club, y ofrecer servicios más específicos

Por muchos años más! Gracias Rosa y Jordi.

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